根據調查統計（jì），有85％的人計劃選擇定製辦公家具產品。  54％的消費者已經使用了定（dìng）製（zhì）的辦公家具產品，但是由於使用（yòng）中的各種問題，超過一半的消費者（zhě）表示他們不想定製定（dìng）製的辦公家具（jù）。 那麽定製辦公家具產品的普遍問題是什（shí）麽？


  1.原料及配件

  雷先生以高價定製了文件櫃（guì），實木書桌櫃（guì）和書櫃（guì）。 但是，使用不到兩個月後，文件（jiàn）櫃和（hé）書櫃就出現了諸（zhū）如手柄脫落和螺釘位置斷裂之類的問（wèn）題。 雷先（xiān）生（shēng）沿著裂縫（féng）的位置仔細地看著木板。 使用了原始的刨花板，而不是最初同意的環保板。 兩者的材料和價格相差很大。 此外，配件還影響（xiǎng）定製（zhì）辦公家具產（chǎn）品的質量。 目前（qián），大多數辦（bàn）公家具工廠的配件不是由他們自己生（shēng）產的，而是由專業製造商提供的。 但是，出現問題（tí）後，辦公家具製造商的維修範圍僅是主要材料，不包（bāo）括配件，消費者隻能認為自己不走運（yùn）。

  2.不減少材料

  目（mù）前，大多數辦（bàn）公家具工廠的生產線都是按照統一的標準設置的。 為了生產不同尺寸的辦公家具，工廠需要調整設備，重新切割材料並製造新模型。 人工和材（cái）料（liào）成本自然很高。 至於“削減材料而不（bú）降低價格”，這是因為大多數工廠（chǎng）還沒有更靈活的生產機（jī）製。 工（gōng）廠隻能（néng）將大家具變成（chéng）小（xiǎo）家具，切掉的廢料利用率很低。 因此，在下訂單之前，消費者必須考慮家庭（tíng）情況，並嚐（cháng）試避免由於（yú）自身原因而（ér）改變尺寸。

  3.辦公室有（yǒu）刺鼻的氣味

  環境保護問題也困擾著許多消（xiāo）費者。 一些不道德的企業使用了廢料，劣質的密封劑和（hé）油（yóu）漆，導致辦公家具中（zhōng）的甲醛超標。 在選擇辦公（gōng）家具定製產品時，製造商（shāng）通常可以提供少量樣（yàng）品供客戶選擇。 消費者選擇之後，最好在運輸時（shí）帶回（huí）家進（jìn）行比較。 辦公（gōng）家具交付後，必須仔（zǎi）細檢查貨（huò）物。 除了要求辦公家具（jù）的表麵平坦（tǎn）和清潔外，還必須仔細檢查看不（bú）見的角落和背板。 您可以用手觸（chù）摸它。 打開抽（chōu）屜和門，聞到異味。
4.隻（zhī）能修理，不能退款

  辦公（gōng）家具定製產品最受批評的是“僅限維修”，這似乎是（shì）常態。 我們在幾家商店中進行了調查，發現許多商人清楚地表明，它們可以修理且不（bú）能退貨。 對於定製產（chǎn）品，退（tuì）貨（huò）等同於報廢它們。 我們將按照您提供的尺寸（cùn）將其發送到（dào）您的家中。

 由於缺乏統一的國家或行業標準的辦（bàn）公家（jiā）具定製服（fú）務，因此在處理消費者糾紛方（fāng）麵沒有“裁決者”。 提醒消（xiāo）費者，在接（jiē）受辦公家具定製服務時，運營商通常要求消費者在開始製造辦公家具（jù）之前先全額支付或按比例支付（fù）定金。 在此過程中（zhōng），如果雙方未事先就辦公家具的尺寸，價格，材料和其他內容達成詳細（xì）協議，一旦（dàn）發生糾紛，通常無法保證消費者的權益。 因此，在購買辦公家具定製（zhì）產品時，請不要盲目，仔細詢問並檢查合同協議（yì）。 此外，辦公家具製造（zào）完成後，您必須親自檢查（chá）貨物，確保正確使用了所有材料，並在檢查沒問題之前保留最後一筆付款。
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